5. Lorsque je lance KB Crawl, j’ai un message d’erreur « Unavailable database ». Pourquoi ? Et que faire ?

A chaque démarrage, KB Crawl doit se connecter à sa base de données matérialisée par un fichier à l’extension GDB. La connexion est impossible dans les cas suivants :

• Le service Firebird n’est pas démarré (valable uniquement si l’installation est de type Client Serveur) => Adressez-vous à votre administrateur réseau et/ou au support de KB Crawl (voir les coordonnées en haut de page).

• Le chemin d’accès à cette base de données n’est pas encore spécifié ou est erroné => Indiquez le chemin entier du fichier GDB en le sélectionnant via la boîte de dialogue.
Le chemin par défaut lors de l’installation est :
« C:\Program Files\KB-Crawl3\Data\KBCrawl-BaseExemple.GDB »