6. J’ai un problème pour surveiller certaines pages : Après avoir lancé un crawl, le message d’erreur suivant s’affiche : "Une erreur de connexion a provoqué l’annulation du crawl". Et dans le Journal, je vois la mention suivante : "échec au téléchargement (Read Timeout) Lien trouvé à l’URL... ". Que faire ?
La mention "Read Timeout" signifie que le temps maximum imparti pour un téléchargement a été dépassé. Certaines pages peuvent être longues à télécharger (poids important, serveur distant trop lent ou indisponible). Il est donc nécessaire de paramétrer un temps maximum pour un téléchargement au-delà duquel l’erreur "Read Timeout" se produit. Ce paramètre se situe dans les "Options générales" de KB Crawl, sur le premier onglet. Le temps conseillé est de 60 secondes même si parfois un temps plus long peut s’avérer nécessaire.
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